2022年银行业百佳示范单位揭牌仪式在工商银行宁夏石嘴山支行举行

“2024年全国心理咨询师申报网”报名时间即将截止>>>

×

“银行营业网点文明规范服务百强示范单位”代表了银行业服务管理的最高水平。工商银行宁夏石嘴山分行营业部从全国22万多个银行营业网点中脱颖而出，成为宁夏2022年度最佳机构之一，是该地区唯一的金融机构赢得这一荣誉，并以其优质的服务赢得了社会各界的赞誉和认可。石嘴山分行营业部两次荣获“百强示范单位”称号，一次荣获“百强示范单位”称号，践行“客户第一、服务满意、员工为本、诚信为本”的工行服务文化核心理念。在此基础上，高度浓缩了“五湖四国”。以“海之城之人”特色主题文化，不断提升业务技能，打造高素质服务团队，优化大厅服务线路，不断增强服务能力，极大提升了我们的社会美誉度和客户满意度。提升网点综合竞争力，实现接力服务的进一步提升和价值。重新创建。

近年来，工行宁夏分行持续开展“客户服务提升年”活动，认真践行“人民金融为人民”的服务理念，以服务为抓手，提升网点综合竞争力，科学运用“三来三看三”的工作方法，坚持“抓住焦点、解决痛点、疏通堵点、打造亮点”的服务工作方针，以机制建设、文化建设、信誉建设为载体，推动管理、效率、经验迈上新台阶，为全辖经营转型迈上新台阶，为建设高质量银行奠定坚实基础。 2023年上半年，现场管理数量。 2022年工行宁夏分行工作订单量同比下降80%，树立了工行优质服务的良好品牌形象。

下一步，工行宁夏分行将坚定贯彻“金融为民、金融为民、金融为民、金融为民”的服务理念，持续深化客户服务工作，聚焦服务焦点，解决服务痛点，打通服务瓶颈。打下坚实的服务管理基础，打造良好的客户服务信誉。通过标杆网点创建，发挥引领和示范作用，推动辖内各网点服务质量进一步提升，用更好的服务、更好的作风，为人民打磨金融根基，赢得信任向客户讲述工行的服务故事。以优质服务、为民情怀，传递工行好声音，擦亮工行金字。